お問い合わせ

よくある質問

• バイクに詳しくないんですが大丈夫ですか？

  はい、大丈夫です。一般ライダーさま大歓迎ですので、不明点などございましたら丁寧に説明させて頂きます。全コース、洗車とコーティングがセットになっております。オプション無しのわかりやすい料金体系です。

• 当日予約はできますか？

  はい、もちろん大丈夫です。施工はすべて予約制ですので、まずはご連絡をお願いたします。

• 雨の日はキャンセルできますか？

  雨の日の場合はもちろん当日キャンセル可能です。キャンセル料もございません。

  予約日の天気予報が雨の場合は「雨の日事前お預かりサービス」がありますので、施工日より前に車両をお預かりすることも可能です。もちろん雨がやんでから、お引取りまでお預かりいたします。

• 予約時間より少し早めに到着しても大丈夫ですか？

  はい、大丈夫です。ご予約時間前でも車両をお預かりしますのでご安心ください。

• バイクを預けて、後で取りに行くのは可能ですか？

  はい、大丈夫です。例えば、朝お預かりして、夜に引取りに来ていただくことも可能ですし、夜お預かりして、翌日引取りなども可能です。保管スペースには限りがありますのでご了承ください。

• ヘルメット、ウェアを置く場所はありますか？

  はい、ございます。ヘルメットを置くラックや、ウェアを掛けるハンガーがありますのでご自由にお使いください。

• 施工作業を見ていてもいいですか？

  見学も大歓迎です。ドリンク、トイレなどを完備したガレージハウスエリアがありますので、おくつろぎください。

• 友達と一緒に行っても大丈夫ですか？

  はい、大丈夫です。同時施工のご予約も可能です。ご友人同士、カップル、親子など、2台までであれば、同時に施工対応いたします。

• 洗車だけも可能ですか？

  当店で一度施工したバイクに限り洗車のみのコースを承っております。

• ガラスコーティングはどのくらい持ちますか？

  BBスペシャルガラスコーティングコースで1年、BBプレミアムガラスコーティングコースで3～5年が目安です。ご利用状況や保管状況によっても異なりますのでご了承ください。

• 洗車は部位別の料金ですか？

  当店のコースは車両全てを徹底洗車・洗浄いたします。外装、下回り、ホイール、チェーン、スプロケットの清掃も含んでいます。ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。

• コーティング施工料金には、洗車料金も含まれていますか？

  はい、すべてのコースは、徹底洗車を含んでいます。コーティング施工前に徹底洗車を行い、その後コーティングを施工いたします。

• バイクに水を掛けても平気ですか？

  はい。施工前にしっかりと養生しますのでご安心ください。作業前にお客様からヒアリングを行い、水が掛かってはいけない部分（メーター周り、キャブ、USB電源、鍵穴、マフラー穴など）を養生する等、水が入らないように対策を行ってから洗車をいたします。

• 洗車の際に気を付けて欲しい部分があるんだけど、対応してもらえますか？

  はい。作業前に注意点などをお聞きして、その部分を対処した上で洗車を開始いたします。ご不安な点がございましたら、なんなりとお申し付けください。

• 艶消し・マッド、プロテクションフィルムはできますか？

  対応可能です。

• サビ取りやメッキ・アルミパーツの磨きは出来ますか？

  出来る範囲のものでしたら洗車作業中に対応致します。範囲が広い場合、落とせない腐食・サビまでは対応できませんので、ご了承ください。出来る範囲は当然努力いたします。

• 改造車・痛車・旧車も可能ですか？

  基本的には全てのバイクで施工可能ですが、どうしても対応できない車両の場合はご相談させて頂きます。

• お支払い方法について

  完全キャッシュレス決済店舗です。
  現金でのお支払いはお取扱いしておりませんのでご理解を賜れますと幸いです。

  ＜ご利用いただける決済手段＞

  【クレジットカード】

  VISA、MASTER、AMEX、DINERS、JCB、DISCOVER、銀聯

  【電子マネー】

  ｉＤ、QuicPay、楽天edy、WAON、nanaco

  【交通系電子マネー】

  suica、pasmo、icocaなど

  【QRコード決済】

  PayPay、楽天Pay、auPay、ｄ払い、メルPay、Alipay、WeChatPay、ゆうちょPay

  キャッシュレス社会の推進を目指し、さらなる利便性、安全性、生産性向上の為、今後もキャッシュレス店舗の拡充を図ってまいります。

  皆さまのご支援とご愛顧に心より感謝申し上げます。 何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。